Действие сериала происходит в 1947 году в Северной Калифорнии, где Милдред Рэтчед начинает работать в известной психиатрической больнице под руководством доктора Ричарда Хановера (Джон Джон Брионес) и его старшей медсестры Бетси Баккет (Джуди Дэвис). Благодаря безупречной внешности, безмятежной улыбке и сообразительности, она создает образ идеальной послевоенной медсестры, в конечном итоге завоевав доверие многих сотрудников больницы, за исключением медсестры Баккет.
В это же время на объект прибывает убийца Эдмунд Толлесон (Финн Виттрок), убивший несколько священников. Рэтчед, похоже, настроен работать на объекте и встретиться с Толлесоном, хотя причина не ясна с самого начала.
Согласно сериалу, подарок Рэтчеда - результат ее травмы в раннем детстве, когда она прошла через сломанную систему ухода за детьми. Но то, как она стала медсестрой в этом контексте, стоит изучить, посмотрев сериал. Сара Полсон, естественно, совершенствует баланс между мстительностью и милосердием, постоянно гордясь своей карьерой медсестры.